Politique de Confidentialité

Chez Sauve Ton Tel, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sécurisons vos données lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services de réparation ou achetez/vendez un appareil avec nous. En accédant à notre site, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique.

1. Informations que nous collectons

a) Données personnelles

Coordonnées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale.
Informations de service : modèle de téléphone, numéro IMEI, description de la réparation.
Données de paiement : informations de facturation et historique de transactions.
Compte client : identifiants, préférences de communication.
Échanges : correspondances avec notre service client.

b) Données non personnelles

Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site.
Cookies et technologies de suivi.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données afin de :

Fournir et améliorer nos services de reparations telephones à Montréal
Gérer vos demandes de devis, paiements et suivis de commande.
Vous informer sur l’état de votre réparation, nos offres ou promotions.
Garantir la sécurité et prévenir la fraude.
Analyser l’utilisation du site pour optimiser votre expérience.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons ni n’échangeons vos informations personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

Prestataires de services tiers (paiements, livraison, analyse web).
Autorités légales si requis.
Dans le cadre d’un transfert ou d’une cession d’entreprise.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de protection telles que :

Cryptage SSL pour la transmission de données.
Accès restreint aux informations sensibles.
Audits réguliers pour détecter d’éventuelles failles.

5. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer la navigation et collecter des statistiques. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

6. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

Demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données.
Refuser nos communications marketing.
Limiter certaines utilisations de vos informations.

8. Vie privée des mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Si des données d’un mineur sont collectées par erreur, contactez-nous pour les supprimer.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet dès sa publication.

10. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique et nos reparations telephones à Montréal, contactez Sauve Ton Tel :

📧 Email : sauve.ton.teloffic@gmail.com
📞 Téléphone : 514-476-8247
📍 Adresse : 7422 Rue St-Hubert 2e etage suite 222, Montréal, QC H2R 2N3